Правила работы Сервиса заказа такси «Драйвер 174»
1. Общие положения
1.1. Данный документ, адресованный любому физическому лицу, является официальным предложением «Драйвер 174» (ИП Менщиков Олег Вадимович ИНН 744843615828, далее по тексту также — «Драйвер 174») и содержит все существенные условия работы сервиса «Аренда транспортного средства с экипажем» (далее — Сервис).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Начало использования Сервиса в любом виде является ее акцептом, что считается равносильным заключению договора на изложенных в оферте условиях. Оферта размещена на сайте «Драйвер 174» в сети Интернет по адресу https://driver174.ru/oferta.
1.3. Используя Сервис, Арендатор соглашается также с Политикой «Драйвер 174» в отношении обработки конфиденциальных данных, размещенной в сети Интернет по адресу https://driver174.ru/privacy-policy/.
1.4. Арендатор должен внимательно ознакомиться с текстом оферты. В случае если Арендатор не согласен с какими-либо ее условиями, ему предлагается отказаться от использования Сервиса. В случае возникновения у Арендатора вопросов, касающихся использования Сервиса, ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту «Драйвер 174» перед размещением заказа.
1.5. Определения, используемые в целях выполнения условий настоящей оферты:
1.5.1. Сервис — Предоставляемый «Драйвер 174» сервис «Аренда транспортного средства с экипажем», позволяющий Арендатору заключать с Арендодателями договоры аренды транспортного средства с экипажем.
1.5.2. Арендатор — лицо, размещающее посредством Сервиса заказ на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем.
1.5.3. Арендодатель — собственник либо иной владелец транспортного средства, предоставляющий Арендатору это транспортное средство во временное и пользование, а также оказывающий Арендатору услуги по управлению таким транспортным средством.
1.5.4. Заказ — размещенная в Сервисе заявка Арендатора на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем.
1.5.5. Предварительный заказ — заказ, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий возможность предоставления транспортного средства в аренду в момент времени, указанный Арендатором.
1.5.9. Текущий заказ — заказ, предполагающий предоставление транспортного средства «как можно быстрее».
2. Предмет оферты
2.1. Посредством Сервиса Арендатор может безвозмездно разместить заявку на заключение договора аренды транспортного средства с экипажем. «Драйвер 174» самостоятельно не предоставляет Арендатору транспортные средства и не оказывает какие-либо транспортные услуги, не принимает на себя права и (или) обязанности арендодателя или исполнителя в отношении таких услуг.
2.2. Акцептом настоящей оферты является начало использования Арендатором Сервиса в целях заключения договора аренды транспортного средства с экипажем.
2.3 Арендатор несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
2.4. После размещения Заказа данные об Арендаторе, а также о характере размещенного им Заказа не изменяются и не редактируются без его согласия.
2.5. «Драйвер 174″предоставляет доступ к Заказу Арендодателю, который выбирает Заказ, уведомляет о своем выборе «Драйвер 174». При этом «Драйвер 174» гарантирует исключительно предоставление Арендодателю доступа к Заказу, ответственность за предоставление транспортного средства в аренду несет Арендодатель.
2.6. Арендатор может размещать Предварительные заказы. Ответственным за своевременное предоставление транспортного средства в этом случае является Арендодатель, заблаговременно уведомленный о Предварительном заказе. Предоставление Арендатору транспортного средства при этом не гарантируется.
2.7. «Драйвер 174» оставляет за собой право отказать в предоставлении возможности использования Сервиса Арендатору, выражающему несогласие с условиями настоящей оферты, без объяснения причин отказа.
2.8. В целях внутреннего контроля деятельности телефонные разговоры между Арендатором и «Драйвер 174» записываются.
2.9. В целях обеспечения оперативного взаимодействия между Арендатором и Арендодателем Арендатор может проинформировать «Драйвер 174» о случаях нарушения Арендодателем его прав при использовании транспортного средства путем обращения с использованием электронной обратной связи. В этом случае «Драйвер 174» уведомляет Арендодателя о поступившей от Арендатора претензии, сообщает Арендодателю контактный номер телефона Арендатора, а также содержание претензии. Дальнейшее урегулирование претензии осуществляется между Арендатором и Арендодателем без участия «Драйвер 174». Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие «Драйвер 174» на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной форме, выплате компенсаций и/или принятие на себя иных обязанностей, не предусмотренных настоящей офертой.
2.10. При сборе и обработке персональных данных Арендатора «Драйвер 174» руководствуется положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также своей Политикой в отношении обработки конфиденциальных данных.
3. Заключение договора аренды транспортного средства с экипажем
3.1. Между Арендатором и Арендодателем заключается договор аренды транспортного средства с экипажем. Указанный договор заключается в устной форме.
4. Обязанности «Драйвер 174»
4.1. Предоставить Арендодателю доступ к Заказу и информировать Арендатора о ходе исполнении Заказа.
4.2. Информировать Арендатора о случаях вынужденной задержки транспортного средства.
4.3. Информировать Арендатора о случаях невозможности предоставления транспортного средства.
4.4. Своевременно зачислять авансовые платежи Арендатора на Лицевой счет.
4.5. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Арендатором, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг.
5. Обязанности Арендатора
5.1. Размещать Заказ с учетом времени, необходимого для обеспечения его исполнения.
5.2. Указать существенные условия, необходимые для правильного выбора Заказа Арендодателем.
6. Осуществление расчетов между Арендатором и Арендодателем
6.1. «Драйвер 174» предоставляет Арендатору услуги, предмет которых определен пунктом 2.1 настоящей оферты, на безвозмездной основе.
6.2. Расчет за аренду транспортного средства осуществляется непосредственно между Арендатором и Арендодателем. «Драйвер 174» информирует Арендатора о размере арендной платы. Указанная плата рассчитывается на основании цен, применяемых Арендодателем, принявшим Заказ к исполнению. Ценообразование Арендодателей может быть динамическим и зависит от разнообразных факторов (состояние улично-дорожной сети, транспортная загруженность, время суток, время года, динамика спроса на услуги, климатические условия и т. д.), что может повлечь разницу в размере арендной платы в разное время. Информирование Арендатора об окончательном размере арендной платы не свидетельствует и не может расцениваться как то, что транспортное средство предоставляется «Драйвер 174».
6.3. Форма осуществления расчета определяется Арендатором самостоятельно.
6.4. «Драйвер 174» не дает Арендатору каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за аренду транспортного средства.
6.5. В случае изменения Арендатором срока аренды транспортного средства, в том числе после начала фактического использования такого транспортного средства, стоимость подлежит перерасчету. Стоимость аренды транспортного средства оплачивается Арендатором в соответствии с измененными параметрами Заказа.
6.6. Арендатор и Арендодатель вправе согласовать любые формы расчетов за аренду транспортного средства.
6.7. Арендодатель вправе установить плату за предоставление Арендатору дополнительных услуг, в том числе, но не ограничиваясь: ожидание Арендодателем Арендатора на срок свыше 10 минут, использование транспортного средства для провоза крупногабаритных вещей и так далее. При создании Предварительного заказа время бесплатного ожидания исчисляется с момента фактического прибытия автомобиля и уведомления об этом Арендатора. При этом, время бесплатного ожидания не может составлять менее 10 минут и не может истечь ранее времени, на которое сделан Предварительный заказ.
6.8. Арендодатель вправе установить неустойку за отказ Арендатора от исполнения договора аренды транспортного средства после уведомления Арендатора о его прибытии. Арендатор считается отказавшимся от исполнения договора по истечении времени бесплатного ожидания, установленного в п. 6.7 настоящей Оферты если при этом Арендатор не уведомил Арендодателя о своем согласии на платное ожидание. Размер неустойки рассчитывается пропорционально размеру минимальной стоимости аренды транспортного средства, действующей в момент создания Заказа, и расстоянию от места нахождения Арендодателя в момент создания Заказа до места, указанного Арендатором.
6.14. Об установленной Арендодателем стоимости дополнительных услуг и размере неустойки «Драйвер 174» информирует Арендатора. При этом расчет за предоставление дополнительных услуг, оплата неустойки осуществляется непосредственно Арендодателю в форме, согласованной Арендатором и Арендодателем.
6.15. Арендодатель может проинформировать «Драйвер 174» о неисполнении Арендатором своих обязательств по оплате стоимости аренды транспортного средства. В этом случае «Драйвер 174» информирует Арендатора об имеющейся задолженности. В целях погашения задолженности Арендатора перед Арендодателем при размещении последующих Заказов стоимость аренды транспортного средства может быть увеличена на размер такой задолженности.
7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. «Драйвер 174» не несет ответственность за перерывы в работе Сервиса, в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих «Драйвер 174».
7.3. «Драйвер 174» не несет ответственность за полные или частичные прерывания в работе Сервиса, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития своих технических средств.
7.4. «Драйвер 174» не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Арендатором в результате использования Сервиса.
7.5. «Драйвер 174» не несет ответственность за неисполнение Арендодателем своих обязанностей.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров.
8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Особые условия
10.1. Соглашаясь с условиями оферты в настоящей редакции, Арендатор выражает свое согласие на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», а также на получение информационных сообщений, в том числе рекламной информации, включая согласие на получение таких сообщений и информации посредством сообщений через интернет-мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram и подобные, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации о рекламе.
10.2 Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.